Bank Permata Targetkan Komisi E-Channel Rp20 M

JAKARTA - PT Bank Permata Tbk menargetkan perolehan fee based income (pendapatan nonbunga/komisi) dari pembayaran tagihan air melalui layanan online sebesar Rp20 miliar hingga akhir tahun. Bank Permata mengklaim layanan E-Channel ini merupakan layanan perbankan pertama di Indonesia yang memakai sistem Electronic Data Capture (EDC).

"Kami mendapatkan komisi sebesar Rp1.000 per nasabah per transaksi pembayaran tagihan air melalui salah satu channel pembayaran yang ditetapkan oleh Bank Permata. Namun pelanggan tidak dikenakan biaya sama sekali. Komisi tersebut kami terima dari perusahaan air minum," ungkap Direktur Retail Banking Bank Permata Lauren Sulistiawati, di sela penandatanganan kerja sama Bank Permata dengan perusahaan air minum Aetra di Gedung Permata Tower, Jakarta, Rabu (11/11/2009).

Untuk memudahkan pembayaran tagihan air, Bank Permata telah menyiapkan layanan E-channel seperti jaringan ATM Bank Permata, Permata Mobile (melalui telepon seluler), Permata Mini ATM (EDC) serta PermataNet (melalui portal komputer).

Khusus untuk nasabah di bank lain, pelanggan dapat melakukan pembayaran dengan cara transfer melalui jaringan ATM Bersama, Prima maupun ALTO. Selain itu, untuk memudahkan pembayaran, pelanggan akan menerima nomor akses khusus untuk membayar secara elektronik melalui salah satu channel yang disediakan.

"Kami akan terus memberikan layanan sesuai kebutuhan pelanggan (customer centric business model). Layanan ini merupakan nilai lebih bagi perbankan karena saat ini perbankan tidak hanya bisa jualan produk dengan bunga yang tinggi saja. Para konsumen menginginkan layanan sesuai kebutuhan dan tanpa repot," tambahnya.

Untuk tahap pertama ini, Bank Permata bekerja sama dengan PT Aetra Air Jakarta (Aetra). Selama ini pelanggan Aetra berada di kawasan Jakarta Utara, Jakarta Pusat dan Jakarta Timur. "Saat ini potensi pelanggan Aetra di wilayah Jakarta sekira 382 ribu pelanggan," jelas Presiden Direktur Aetra Syahril Japarin.

Biasanya per pelanggan selalu melakukan pembayaran tagihan air sebesar Rp250-300 ribu per bulan. Nantinya dana ini akan dikembalikan ke Aetra dan pihak Bank Permata akan menerima komisi dari layanan E-Channel tersebut.

Lanjut Lauren, ke depan Bank Permata juga menargetkan pelanggan Aetra tersebut akan menjadi nasabah banknya. Per bulan Bank Permata akan menyasar sekira 5.000 nasabah Aetra. 

Ekonomi Okezone menyajikan berita ekonomi terkini dan terpercaya. Dapatkan wawasan tentang tren pasar, kebijakan ekonomi, dan pergerakan finansial di Indonesia dan dunia.