Ilustrasi.
JAKARTA - Setelah beberapa hari tidak dapat diakses, PT Bank Negara Indonesia (BNI) Tbk (BBNI) memastikan bahwa saat ini jaringan ATM-nya sudah dapat diakses seperti biasa.
"Hari ini sudah bisa. Kemarin kita ada masalah untuk mengambil transaksi dari database, jadi pengambilannya yang bermasalah," ujar Direktur Utama Gatot M Suwondo ditemui di kantornya, Jalan Jenderal Sudirman, Jakarta, Kamis (22/12/2011).
Meskipun begitu, Gatot memastikan dari adanya kerusakan ATM ini, pihaknya tidak mengalami kerugian apapun. "Secara materi tidak ada, kerugian hanya dalam segi layanan," lanjut dia.
Seperti diketahui, jaringan BNI kemarin mengalami kerusakan di seluruh Indonesia. Karena kerusakan satelit ini, nasabah BNI tidak dapat melakukan transaksi maupun pengambilan ATM selama hampir dua hari.
Sebelumny Corporate Secretary BNI Tribuanatungga Dewi mengatakan, penyebab offline yang terjadi di ATM adalah karena gangguan sistem. Namun, pihaknya sedang berupaya untuk menangani masalah tersebut. Adapun untuk kerugian yang ditimbulkan akibat kerusakan sistem tersebut, pihaknya belum bisa memastikan. (mrt) (rhs)