Kebanyakan ide kreatif pun dimulai dari anak muda, yang kemudian direalisasikan menjadi ide jutaan dolar.https://economy.okezone.com/read/2017/11/11/320/1812405/rahasia-sukses-nigel-austin-lahirkan-cotton-on-dari-jualan-di-bagasi-mobilidhttps://economy.okezone.com/read/2017/11/11/320/1812405/rahasia-sukses-nigel-austin-lahirkan-cotton-on-dari-jualan-di-bagasi-mobilhttps://economy.okezone.com/read/2017/11/11/320/1812405/rahasia-sukses-nigel-austin-lahirkan-cotton-on-dari-jualan-di-bagasi-mobilSabtu 11 November 2017 18:05 WIBMartin Bagya KertiyasaNigel Austin. (Foto: Forbes)https://img.okezone.com/content/2017/11/11/320/1812405/rahasia-sukses-nigel-austin-lahirkan-cotton-on-dari-jualan-di-bagasi-mobil-2ff9hSnvrZ.jpgJAKARTA - Menjadi seorang pengusaha yang kreatif memang tidak perlu usia yang matang. Kebanyakan ide kreatif pun dimulai dari anak muda, yang kemudian direalisasikan menjadi ide jutaan dolar. Salah satu orang yang mampu mengubah ide kecil menjadi perusahaan jutaan dolar AS adalah Nigel Austin. Hampir 24 tahun yang lalu, saat dia belajar bisnis di universitas dia membutuhkan uang tunai. Untuk itu, dia pun menjual jaket denim dari bagasi mobilnya ke pasar di Geelong. Di minggu pertama penjualannya, dia hanya berhasil menjual satu jaket seharga USD30, hampir tidak cukup untuk membayar makan siang dan bensin. Meski begitu, dia tidak menyerah dan kembali ke pemasoknya, yang kebetulan adalah ayahnya pedagang pakaian jadi Grant Austin, dan menegosiasikan kesepakatan yang lebih baik. Minggu depannya, dia pun berhasil menjual 20 jaket dan menghasilkan USD200. Penjualan itu pun membuat menjadi adiktif. Dia pun membawa bisnis ini lebih jauh. Sekarang di usianya ke 44, Austin masih menjual jaket denim beserta kaos oblong, celana jins, kemeja, gaun, sweater, bra, celana dalam dan barang bawaan. Kerajaan ritel Cotton On Group-nya pun telah berkembang dari hanya dua toko di 1991 menjadi lebih dari 1.300 toko di 19 negara termasuk Amerika Serikat dan Afrika Selatan. Penjualannya pun telah meningkat lebih dari 20% per tahun selama setidaknya lima tahun dan diperkirakan mencapai USD1,51 miliar. Cotton On Group (COG) nampaknya tidak terpengaruh oleh invasi rantai mode internasional seperti H&M Swedia, Inditex's Zara, Arcadia Group's TopShop dan Japan's Uniqlo . Dengan hampir 760 toko di Australia, pabrik mode kasual homegrown bisa dibilang memiliki pengaruh lebih besar pada apa yang kita dan anak-anak kita pakai pada akhir pekan bahwa rantai fashion lainnya. Tidak berhenti sampai di situ, Austin yang pernah bekerja di kantor ayahnya di Hong Kong saat masih di sekolah, melakukan beberapa perjalanan ke China dan pameran dagang di AS untuk melacak pemasok yang sesuai. COG memutuskan untuk memotong agen dan pedagang grosir lama mereka, termasuk ayah Nigel, dan langsung mengambil produsen yang berasal dari China sampai mereka memutuskan untuk membuka toko luar negerinya yang pertama, dimulai dengan Selandia Baru pada tahun 2006 dan Singapura pada tahun 2007. Langkah ini membawa dia kepada sumber pemasok baru. Hasilnya, pada tahun 2000, COG mampu bertumbuh dari hanya memiliki 60 toko, kemudian meningkat menjadi sekira 140, merupakan titik balik dia. Menurutnya, saat itu menjadi badai pertumbuhan penjualan yang sempurna melalui sistem pengisian dan pertumbuhan marjin yang lebih baik. Di situlah pertumbuhan benar-benar menendang. Sistem rantai pasok dan pengisian ulang Cotton On pun menyaingi Zara, H&M dan Top Shop, yang memungkinkan kelompok tersebut untuk terus berkembang. Produk mereka diproduksi oleh 170 pemasok di 330 pabrik, terutama di China dan Bangladesh, dan dikirim melalui angkutan laut ke tujuh pusat distribusi di Melbourne, Brisbane, Afrika Selatan, China, Singapura, California dan Selandia Baru. Namun, department store dan toko pakaian spesialis di Australia kehilangan penjualan dan pangsa pasarnya karena serbuan ritel asing. Dia pun harus bergelut dengan reaksi konsumen yang semakin meningkat terhadap mode 'sekali pakai' yang murah, konsumsi berlebihan dan pekerja anak. Ketika sebuah pabrik pakaian Bangladesh, Rana Plaza, ambruk pada tahun 2013, menewaskan lebih dari 1.130 pekerja tekstil dengan bayaran rendah, Cotton On, Target, Kmart dan BIG W mendapat tekanan segera untuk mengungkapkan lokasi pemasok Bangladesh mereka. Perusahannya pun dikecam oleh media karena lamban menandatangkan bantuan dalam sebuah kebakaran, dan mengakibatkan desakan untuk membangun kesepakatan keselamatan bagi para peritel yang beroperasi di Bangladesh untuk memperbaiki kondisi dan membayar perbaikan pabrik dan keselamatan kebakaran. Kritik tersebut memang menyengat, terutama bagi perusahaan yang mengambil kesejahteraan dan pengembangan stafnya dengan serius, namun tetap membuat perusahaan sebagai bisnis keluarga. Pada tahun 2011, perusahaan ini pun memutuskan untuk melampaui struktur manajemennya, yang didasarkan pada garis fungsional. "Kami berusaha keras untuk berkeliling dunia dan saya berusaha melakukan terlalu banyak perjalanan itu sendiri, memang saya sukai, tapi ini adalah tantangan bagi keseimbangan kehidupan kerja," kata Austin. Oleh karena itu, dia pun memutuskan untuk merekrut manajer umum untuk masing-masing dari delapan merek dan masing-masing wilayah. Hasilnya, dia pun mengaku terkejut akan perspektif baru dan gagasan baru dari para manajer umum tersebut. "Ini sedikit klise, tapi dengan orang hebat hal besar terjadi," tukasnya.JAKARTA - Menjadi seorang pengusaha yang kreatif memang tidak perlu usia yang matang. Kebanyakan ide kreatif pun dimulai dari anak muda, yang kemudian direalisasikan menjadi ide jutaan dolar. Salah satu orang yang mampu mengubah ide kecil menjadi perusahaan jutaan dolar AS adalah Nigel Austin. Hampir 24 tahun yang lalu, saat dia belajar bisnis di universitas dia membutuhkan uang tunai. Untuk itu, dia pun menjual jaket denim dari bagasi mobilnya ke pasar di Geelong. Di minggu pertama penjualannya, dia hanya berhasil menjual satu jaket seharga USD30, hampir tidak cukup untuk membayar makan siang dan bensin. Meski begitu, dia tidak menyerah dan kembali ke pemasoknya, yang kebetulan adalah ayahnya pedagang pakaian jadi Grant Austin, dan menegosiasikan kesepakatan yang lebih baik. Minggu depannya, dia pun berhasil menjual 20 jaket dan menghasilkan USD200. Penjualan itu pun membuat menjadi adiktif. Dia pun membawa bisnis ini lebih jauh. Sekarang di usianya ke 44, Austin masih menjual jaket denim beserta kaos oblong, celana jins, kemeja, gaun, sweater, bra, celana dalam dan barang bawaan. Kerajaan ritel Cotton On Group-nya pun telah berkembang dari hanya dua toko di 1991 menjadi lebih dari 1.300 toko di 19 negara termasuk Amerika Serikat dan Afrika Selatan. Penjualannya pun telah meningkat lebih dari 20% per tahun selama setidaknya lima tahun dan diperkirakan mencapai USD1,51 miliar. Cotton On Group (COG) nampaknya tidak terpengaruh oleh invasi rantai mode internasional seperti H&M Swedia, Inditex's Zara, Arcadia Group's TopShop dan Japan's Uniqlo . Dengan hampir 760 toko di Australia, pabrik mode kasual homegrown bisa dibilang memiliki pengaruh lebih besar pada apa yang kita dan anak-anak kita pakai pada akhir pekan bahwa rantai fashion lainnya. Tidak berhenti sampai di situ, Austin yang pernah bekerja di kantor ayahnya di Hong Kong saat masih di sekolah, melakukan beberapa perjalanan ke China dan pameran dagang di AS untuk melacak pemasok yang sesuai. COG memutuskan untuk memotong agen dan pedagang grosir lama mereka, termasuk ayah Nigel, dan langsung mengambil produsen yang berasal dari China sampai mereka memutuskan untuk membuka toko luar negerinya yang pertama, dimulai dengan Selandia Baru pada tahun 2006 dan Singapura pada tahun 2007. Langkah ini membawa dia kepada sumber pemasok baru. Hasilnya, pada tahun 2000, COG mampu bertumbuh dari hanya memiliki 60 toko, kemudian meningkat menjadi sekira 140, merupakan titik balik dia. Menurutnya, saat itu menjadi badai pertumbuhan penjualan yang sempurna melalui sistem pengisian dan pertumbuhan marjin yang lebih baik. Di situlah pertumbuhan benar-benar menendang. Sistem rantai pasok dan pengisian ulang Cotton On pun menyaingi Zara, H&M dan Top Shop, yang memungkinkan kelompok tersebut untuk terus berkembang. Produk mereka diproduksi oleh 170 pemasok di 330 pabrik, terutama di China dan Bangladesh, dan dikirim melalui angkutan laut ke tujuh pusat distribusi di Melbourne, Brisbane, Afrika Selatan, China, Singapura, California dan Selandia Baru. Namun, department store dan toko pakaian spesialis di Australia kehilangan penjualan dan pangsa pasarnya karena serbuan ritel asing. Dia pun harus bergelut dengan reaksi konsumen yang semakin meningkat terhadap mode 'sekali pakai' yang murah, konsumsi berlebihan dan pekerja anak. Ketika sebuah pabrik pakaian Bangladesh, Rana Plaza, ambruk pada tahun 2013, menewaskan lebih dari 1.130 pekerja tekstil dengan bayaran rendah, Cotton On, Target, Kmart dan BIG W mendapat tekanan segera untuk mengungkapkan lokasi pemasok Bangladesh mereka. Perusahannya pun dikecam oleh media karena lamban menandatangkan bantuan dalam sebuah kebakaran, dan mengakibatkan desakan untuk membangun kesepakatan keselamatan bagi para peritel yang beroperasi di Bangladesh untuk memperbaiki kondisi dan membayar perbaikan pabrik dan keselamatan kebakaran. Kritik tersebut memang menyengat, terutama bagi perusahaan yang mengambil kesejahteraan dan pengembangan stafnya dengan serius, namun tetap membuat perusahaan sebagai bisnis keluarga. Pada tahun 2011, perusahaan ini pun memutuskan untuk melampaui struktur manajemennya, yang didasarkan pada garis fungsional. "Kami berusaha keras untuk berkeliling dunia dan saya berusaha melakukan terlalu banyak perjalanan itu sendiri, memang saya sukai, tapi ini adalah tantangan bagi keseimbangan kehidupan kerja," kata Austin. Oleh karena itu, dia pun memutuskan untuk merekrut manajer umum untuk masing-masing dari delapan merek dan masing-masing wilayah. Hasilnya, dia pun mengaku terkejut akan perspektif baru dan gagasan baru dari para manajer umum tersebut. "Ini sedikit klise, tapi dengan orang hebat hal besar terjadi," tukasnya.