AdaKami buka-bukaan soal proses penagihan utang yang diterapkan perusahaan.https://economy.okezone.com/read/2023/09/22/320/2888019/dirut-adakami-buka-bukaan-soal-tagih-utang-pinjolidhttps://economy.okezone.com/read/2023/09/22/320/2888019/dirut-adakami-buka-bukaan-soal-tagih-utang-pinjolhttps://economy.okezone.com/read/2023/09/22/320/2888019/dirut-adakami-buka-bukaan-soal-tagih-utang-pinjolJum'at 22 September 2023 17:46 WIBArfiahAdakami buka-bukaan soal penagihan utang (Foto: Okezone)https://img.okezone.com/content/2023/09/22/320/2888019/dirut-adakami-buka-bukaan-soal-tagih-utang-pinjol-CVEmpD9GiI.jpg<div class="vicon"><iframe width="100%" height="400" src="https://video.okezone.com/embed/MjAyMy8wOC8xMS8xLzE2OTA2MC81L3g4bjU3amY=" frameborder="0" allowfullscreen></iframe></div> JAKARTA – AdaKami buka-bukaan soal proses penagihan utang yang diterapkan perusahaan. AdaKami mengklaim, Standar Operasional Prosedur (SOP) penagihan pinjaman online (pinjol) yang diterapkan sangat ketat. Direktur Utama AdaKami Bernardino Moningka Vega menuturkan, SOP di AdaKami sudah diatur dengan sangat ketat. Standar Operasional Prosedur (SOP) adalah hal utama yang harus dipatuhi. BACA JUGA: 7 Pinjol yang Tidak Ada DC Lapangan “Di AdaKami SOP ini udah strict banget,” ucap Dirut AdaKami Bernardino, kepada media saat konferensi pers di Hotel Manhattan, Jakarta, Jumat (22/9/2023). Bahkan, Dirut AdaKami menyebut bahwa debt collector yang bekerja wajib mendapat pelatihan hingga sertifikasi dari AFPI maupun OJK. BACA JUGA: Pengakuan Korban Pinjol AdaKami Diteror DC: Dibilang Anak Haram, Orangtua Saya Dimaki Pria yang disapa Dino itu menjelaskan beberapa aturan yang diterapkan sesuai SOP dari AFPI. Hal ini termasuk tidak melakukan intimidasi saat penagihan, tidak melakukan kekerasan fisik serta mental kepada nasabah. Lanjut Dino, pihak penagihnya tidak pernah ditugaskan untuk datang menemui nasabah pinjol. Aturan yang berlaku hanya boleh menagih melalui telepon. “Bahwa jangan sekali-kali melanggar ketentuan AFPI dan harus dijaga kedisiplinannya,” ujar Dirut AdaKami. Bernardino pun menanggapi kasus seorang pria dengan inisial K yang melakukan bunuh diri lantaran diteror debt collector. Apabila terbukti benar, AdaKami akan menindak tegas khususnya untuk pelaku yang bekerja tidak sesuai code of conduct.<div class="vicon"><iframe width="100%" height="400" src="https://video.okezone.com/embed/MjAyMy8wOC8xMS8xLzE2OTA2MC81L3g4bjU3amY=" frameborder="0" allowfullscreen></iframe></div> JAKARTA – AdaKami buka-bukaan soal proses penagihan utang yang diterapkan perusahaan. AdaKami mengklaim, Standar Operasional Prosedur (SOP) penagihan pinjaman online (pinjol) yang diterapkan sangat ketat. Direktur Utama AdaKami Bernardino Moningka Vega menuturkan, SOP di AdaKami sudah diatur dengan sangat ketat. Standar Operasional Prosedur (SOP) adalah hal utama yang harus dipatuhi. BACA JUGA: 7 Pinjol yang Tidak Ada DC Lapangan “Di AdaKami SOP ini udah strict banget,” ucap Dirut AdaKami Bernardino, kepada media saat konferensi pers di Hotel Manhattan, Jakarta, Jumat (22/9/2023). Bahkan, Dirut AdaKami menyebut bahwa debt collector yang bekerja wajib mendapat pelatihan hingga sertifikasi dari AFPI maupun OJK. BACA JUGA: Pengakuan Korban Pinjol AdaKami Diteror DC: Dibilang Anak Haram, Orangtua Saya Dimaki Pria yang disapa Dino itu menjelaskan beberapa aturan yang diterapkan sesuai SOP dari AFPI. Hal ini termasuk tidak melakukan intimidasi saat penagihan, tidak melakukan kekerasan fisik serta mental kepada nasabah. Lanjut Dino, pihak penagihnya tidak pernah ditugaskan untuk datang menemui nasabah pinjol. Aturan yang berlaku hanya boleh menagih melalui telepon. “Bahwa jangan sekali-kali melanggar ketentuan AFPI dan harus dijaga kedisiplinannya,” ujar Dirut AdaKami. Bernardino pun menanggapi kasus seorang pria dengan inisial K yang melakukan bunuh diri lantaran diteror debt collector. Apabila terbukti benar, AdaKami akan menindak tegas khususnya untuk pelaku yang bekerja tidak sesuai code of conduct.