nyalakan notifikasi untuk berita terbaru dari Okezone

Kemenhub Gerak Cepat Atasi Banjir yang Ganggu Penerbangan Bandara di Samarinda

Hairunnisa, Jurnalis · Sabtu 11 Januari 2020 17:04 WIB
https: img-o.okeinfo.net content 2020 01 11 320 2151795 kemenhub-gerak-cepat-atasi-banjir-ganggu-penerbangan-bandara-di-samarinda-0doLq2d8Yu.jpg Ilustrasi Bandara (Foto: Okezone)

Isinya adalah meminta kepada maskapai untuk mengutamakan keselamatan dan keamanan penerbangan, menyusun dan melaksanakan prosedur rencana kontigensi penerbangan dan pelayanan penumpang dalam kondisi kahar sekurang kurangnya memuat ketentuan yang memudahkan penumpang untuk menyusun ulang rencana perjalanan diantaranya reschedule, reroute ataupun pemindahan ke penerbangan badan usaha angkutan udara lainnya, dan memudahkan pengembalian uang tiket (refund) sesuai dengan peraturan perundang-undangan.

Maskapai juga diminta untuk berkoordinasi dengan pihak penyelenggara bandar udara dalam hal penyediaan sarana dan fasilitas yang dibutuhkan untuk meningkatkan pelayanan kepada penumpang, dan menyampaikan informasi kepada penumpang angkutan udara yang benar dan jelas mengenai alasan keterlambatan penerbangan, perubahan jadwal penerbangan, pembatalan penerbangan, dan kepastian keberangkatan melalui media informasi.

(rzy)

Loading...

Bagikan Artikel Ini

Cari Berita Lain Di Sini