"Tapi juga selain dari interaksi tadi juga memproses pembelian. Jadi pada saat orang ini mau beli kita kan enggak langsung beli. Tapi toko berperan sangat penting untuk mengkonfirmasi untuk pembeliannya untuk menjaga skor cukup tinggi adalah sebisa mungkin begitu memproses secepat mungkin kita bisa memproses pembelian tersebut," jelasnya.
Selain itu lanjut Garth, toko juga hendaknya untuk menghindari beberapa jenis pelanggaran. Salah satunya adalah menghindari kondisi di mana customer melakukan pembatalan produk yang sudah dipesan
"Mungkin juga adalah menghindari pelanggaran-pelanggaran. Karena sebetulnya sudah banyak yang diatur di syarat dan ketentuan di Tokopedia cuma beberapa mungkin seperti pembatalan pemesanan," ucapnya
(fbn)
