Ajang ICXA 2025 merupakan platform internasional yang diselenggarakan oleh Awards International bekerja sama dengan **Indonesia Customer Experience Professional (ICXP). Ajang ini memberikan apresiasi kepada organisasi dari berbagai negara yang dinilai unggul dalam inovasi dan strategi peningkatan pengalaman pelanggan.
Ronny menegaskan, penghargaan ini menjadi motivasi bagi BNI untuk terus memperkuat transformasi digital dan meningkatkan kualitas layanan di masa mendatang.
"BNI akan terus berinovasi, beradaptasi, dan bertransformasi agar dapat memberikan pengalaman terbaik bagi seluruh nasabah, sekaligus membawa nama Indonesia di kancah global," tuturnya.
Dengan pencapaian ini, BNI semakin mengukuhkan posisinya sebagai lembaga keuangan yang mampu memadukan teknologi, talenta, dan budaya kerja inovatif untuk memberikan layanan terbaik. Langkah ini sekaligus menunjukkan konsistensi BNI dalam menghadirkan standar layanan kelas dunia bagi seluruh nasabah.
(Agustina Wulandari )
Ekonomi Okezone menyajikan berita ekonomi terkini dan terpercaya. Dapatkan wawasan tentang tren pasar, kebijakan ekonomi, dan pergerakan finansial di Indonesia dan dunia.