Cara Perhitungan Rating Driver Maxim

Fadillah Rafli Anwari, Jurnalis
Rabu 27 September 2023 22:03 WIB
Driver Ojek online Maxim (Foto: MPI)
Share :

JAKARTACara perhitungan rating driver Maxim. Seiring dengan berkembangnya teknologi, bisnis transportasi daring semakin merajalela.

Salah satunya adalah platform Maxim, yang telah menjadi andalan bagi para pengguna yang mencari layanan transportasi yang nyaman.

Tidak hanya memanjakan pelanggan, Maxim juga memberikan peluang bagi para pengemudi untuk meningkatkan pendapatan mereka.

Rating pengemudi Maxim adalah jantung dari kesuksesan mereka di platform ini. Dalam berbagai sumber, Rabu, (27/9/2023) Okezone telah memberikan rahasia di balik perhitungan rating driver Maxim yang akan membantu pengemudi meraih kesuksesan di balik layar.

Rating Driver Maxim: Mengapa Penting?

Rating driver Maxim bukan hanya sekadar angka, tetapi juga sebuah indikator kualitas pekerjaan pengemudi, baik di mobil maupun sepeda motor. Angka rating ini memiliki pengaruh besar terhadap nasib pengemudi.

Semakin tinggi rating mereka, semakin banyak order yang akan mereka terima, dan tentunya semakin besar penghasilan yang akan mereka raih. Ini adalah sistem yang adil, yang mendorong para pengemudi untuk selalu memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

Nilai Tertinggi: 0,99

Tahukah Anda bahwa nilai rating tertinggi yang dapat dicapai oleh seorang pengemudi di Maxim adalah 0,99? Ini berarti, pengemudi harus berjuang keras untuk mencapai puncak ini dan mempertahankannya. Tapi bagaimana sebenarnya perhitungan rating ini dilakukan?

Perhitungan Rating Driver Maxim

1. Rating Setiap Hari, Pertama-tama, rating pengemudi dihitung setiap hari. Ini berarti setiap pengemudi memiliki kesempatan harian untuk memperbaiki atau mempertahankan rating mereka.

2. Jumlah Order yang Diperlukan, Agar perhitungan rating berlaku, pengemudi harus telah menyelesaikan sejumlah order antara 30 hingga 100. Jika mereka menerima kurang dari 30 order, rating mereka tidak akan dihitung. Namun, jika mereka menerima lebih dari 100 order, hanya order baru yang akan mempengaruhi rating mereka.

Parameter Penambahan dan Pengurangan Rating Perhitungan rating tidak hanya didasarkan pada jumlah order, tetapi juga pada kualitas layanan dan perilaku pengemudi. Beberapa parameter yang mempengaruhi rating adalah:

Parameter Penambahan Rating:

Memenuhi banyak total order meningkatkan rating.

Menyelesaikan order tanpa bantuan Maxim adalah tanda profesionalisme.

Menyelesaikan pesanan pada jam-jam sibuk meningkatkan rating.

Menyelesaikan pesanan terjadwal menunjukkan keterpercayaan.

Mendapatkan rating tinggi dari pelanggan merupakan prestasi.

Parameter Pengurangan Rating:

Penolakan pesanan atau pembatalan otomatis merugikan rating.

Membatalkan pesanan terjadwal dalam waktu yang singkat berdampak negatif pada rating.

Menghindari konfrontasi dengan Maxim bisa menurunkan rating.

Memberikan pelayanan buruk kepada pelanggan di luar platform akan merugikan rating.

Memaksa pelanggan memberikan penilaian tinggi tidak dianjurkan.

Melanggar aturan Maxim akan berakibat pada penurunan rating.

Cara Meningkatkan Rating Maxim Anda

Untuk meningkatkan rating Maxim Anda, pertimbangkan langkah-langkah berikut:

1. Perbaiki Layanan

Pastikan layanan yang Anda berikan kepada pelanggan selalu baik sesuai dengan prosedur Maxim.

2. Beli Atribut Resmi

Anda dapat meningkatkan status Anda dengan menjadi driver prioritas dan membeli atribut resmi Maxim.

3. Ambil Orderan Food & Shop

Mengambil jenis orderan Food & Shop dapat membantu meningkatkan rating Anda.

4. Hindari Penolakan dan Pembatalan

Sebisa mungkin hindari menolak atau membatalkan pesanan, kecuali dalam situasi yang benar-benar mendesak.

5. Komunikasi dengan Maxim

Jika Anda harus membatalkan order, segera hubungi operator Maxim untuk mendapatkan bantuan. Jelaskan alasan dan berikan bukti yang jelas.

Dengan menjaga rating yang baik, para pengemudi dapat memastikan jumlah order yang terus mengalir dan pendapatan yang menguntungkan. Jadi, jangan lupakan peran penting rating dalam perjalanan Anda sebagai pengemudi Maxim.

(Taufik Fajar)

Halaman:
Share :
Follow WhatsApp Channel Okezone untuk update berita terbaru setiap hari
Terpopuler
Telusuri berita Finance lainnya