“Kami memahami pasti akan ada ketidaknyamanan bagi para pengguna Commuter Line selama proses perawatan ini. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan,” ujar Karina.
“Kami mengimbau kepada para pengguna untuk dapat kembali menyesuaikan jadwal perjalanannya,” ucap Karina.
Ia juga menegaskan bahwa KAI Commuter akan terus menginformasikan secara berkala terkait jadwal dan operasional Commuter Line melalui pengumuman di stasiun, di dalam kereta, aplikasi C-Access, maupun kanal media sosial resmi KAI Commuter,” pungkasnya.
Sebagai manufaktur sarana KRL, PT Industri Kereta Api (Persero) atau INKA mendukung dan terjun langsung bersama tim KAI Commuter serta pemangku kepentingan terkait dalam pelaksanaan perawatan rangkaian sarana KRL atau General Check Up terhadap rangkaian KRL seri iE305 produksi INKA.
Pemeriksaan tersebut dilakukan untuk memastikan seluruh komponen bekerja dengan baik, termasuk sistem bogie, sistem propulsi, serta seluruh komponen yang berkaitan dengan aspek keselamatan perjalanan.