JAKARTA – KB Bank, sebagai mitra finansial terpercaya, berupaya mengenal serta memberikan apresiasi untuk para nasabahnya yang secara konsisten berjalan bersama untuk segala kebutuhan layanan perbankan, investasi, manajemen keuangan, dan mitra yang setia dalam pertumbuhan bisnis mereka.
Hal ini diwujudkan dengan menggelar acara Customer Gathering bersama nasabah dan mitra di Hotel Ayana Midplaza, Jakarta.
Pertemuan ini juga menjadi platform bagi manajemen dan direksi KB Bank untuk berinteraksi langsung dengan nasabah, membangun dialog terbuka dan mendapatkan umpan balik tentang berbagai layanan bank.
Ini juga menjadi kesempatan untuk memperkenalkan produk-produk inovatif dan kemajuan perbankan digital yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan yang berkembang dari masyarakat Indonesia.
Direktur Utama KB Bank Tom (Woo Yeul) Lee mengatakan, “Kami ingin berterima kasih kepada para nasabah yang telah mempercayakan KB Bank untuk menjadi mitra finansialnya. Melalui kegiatan customer gathering ini kami ingin dapat mengenal lebih dekat sekaligus mempererat tali silaturahmi dengan para nasabah. Kami juga berharap KB Bank dapat terus tumbuh, dan berkembang bersama nasabah.”
Ia menambahkan, KB Bank sedang memulai perjalanan transformasi, ditandai dengan upaya rebranding yang komprehensif dan pengenalan layanan baru untuk mendukung industri yang tengah berkembang seperti kendaraan listrik (EVs), sektor kesehatan, dan pertanian.
“Selain itu, kami berkomitmen untuk memimpin produk kredit berbasis digital yang inovatif, mencerminkan dedikasi kami untuk memenuhi kebutuhan nasabah yang berkembang,” ujarnya.
Customer Gathering bertajuk Safari Ramadan KB Bank dihadiri para nasabah setia dan mitra. (Foto: dok KB Bank)
Rangkaian customer gathering bertajuk “Safari Ramadan KB Bank” ini digelar sejak 18 Maret 2024 hingga 25 Maret 2024 di sejumlah daerah, di antaranya Bandung, Makassar, Semarang, Surabaya, Medan, dan puncaknya di Jakarta.
Adapun kegiatan ini digelar untuk memperkuat hubungan yang telah lama terjalin baik dengan nasabah, sekaligus untuk mengenalkan merek dan logo baru Perseroan.
KB Bank telah resmi melakukan perubahan merek dan logo pada 3 Maret 2024. Inisiatif ini merupakan bagian dari strategi Perusahaan yang bertujuan untuk memperkuat branding serta memadukan “Korea Best” dengan keunggulan Indonesia, berpegang pada transparansi, kepercayaan, dan integritas, sehingga menjadi mitra yang dapat diandalkan untuk solusi kebutuhan layanan perbankan di Indonesia.
Perubahan ini juga sebagai penegasan kepada publik bahwa KB Bank merupakan bagian dari KB Financial Group (KBFG), sebuah entitas keuangan terbesar asal Korea Selatan dengan total aset mencapai Rp14.040 triliun, sehingga diharapkan dapat memperkuat citra dan identitas KB Bank di Indonesia.
Sebagaimana diketahui, KBFG melalui KB Kookmin Bank menjadi pemegang saham pengendali KB Bank sejak 2020.
KB Bank memulai era transformasi sejak 2021 dengan mengintegrasikan sejumlah elemen-elemen terbaik dari praktik perbankan Korea Selatan dan Indonesia. Adopsi teknologi Next Generation Banking System (NGBS) dari KBFG menjadi bentuk kolaborasi grup untuk mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan.
(Agustina Wulandari )