JAKARTA - Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) meminta PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (BMRI) memperbaiki sistem informasi tekmologi (IT) perbankan miliknya agar tidak terjadi lagi kasus berubahnya saldo nasabah secara tiba-tiba.
"Sambil kita dorong agar sistem IT di Bank Mandiri untuk diperbaiki, sehingga ke depan tak terjadi lagi," kata Ketua Pengurus Harian YLKI Tulus Abadi kepada Okezone, Jakarta, Sabtu (20/7/2019).
Baca Juga: Pastikan Rekening Nasabah Aman, Bank Mandiri: Saldo Pulih 3 Jam Lagi
Hal ini perlu dilakukan Bank Mandiri kata Tulus, agar kepercayaan nasabah tidak berkurang. Apalagi Bank Mandiri merupakan bank BUMN.
"Trust pada Mandiri tidak turun. apalagi Mandiri adalah bank BUMN," katanya.