Apakah Rating Mempengaruhi Orderan Maxim?

Chindya Citra Agustina, Jurnalis
Senin 16 Oktober 2023 21:14 WIB
Orderan pada Driver Maxim. (Foto: Okezone)
Share :

Cara Menambah nilai rating:

- Jumlah total order yang dipenuhi. Semakin besar, semakin tinggi peringkat yang diperoleh

- Order selesai ditetapkan secara otomatis

- Order, yang dipenuhi tanpa bantuan operator

- Order, yang dipenuhi pada jam sibuk mulai dari pukul 6:00 hingga 9:00 dan pukul 16:00 hingga 20:00

- Order terjadwal yang sudah selesai

- Order bertanda bintang, yang telah diselesaikan.

Adapun, hal-hal yang bisa menyebabkan rating pada Maxim menjadi anjlok.

- Menolak order yang diberikan secara otomatis

- Pembatalan order terjadwal dilakukan kurang lebih 20 menit sebelum waktu yang ditentukan

- Komunikasi dengan operator. Taxsee Driver mengizinkan Anda untuk menyelesaikan masalah tanpa perlu menghubungi operator

- Menyediakan layanan tidak bermutu kepada pelanggan. Setelah order diselesaikan, pelanggan diminta untuk memberikan penilaian atas perjalanan. Penilaian negatif akan berpengaruh pada peringkat

- Pelanggaran terhadap peraturan kerja layanan.

- Rating akan dihitung ulang secara otomatis tanpa partisipasi staf layanan order angkutan. Jumlah rating hanya bisa Anda kendalikan lewat kualitas kinerja.

(Taufik Fajar)

Halaman:
Lihat Semua
Share :
Follow WhatsApp Channel Okezone untuk update berita terbaru setiap hari
Topik Artikel :
Berita Terkait
Terpopuler
Telusuri berita Finance lainnya