Rating Mempengaruhi Orderan Maxim? Ini Jawabannya

JAKARTA – Maxim menggunakan parameter penilaian yang diberikan penumpang. Jika layanan yang diberikan driver kurang memuaskan, maka secara otomatis akan mempengaruhi penilaian dari konsumennya.

Bahwasanya, rating pada aplikasi ojek online ini merupakan indikator atau penilaian terhadap kinerja seorang pengemudi.

Jadi, jika ditanya apakah rating mempengaruhi orderan Maxim? Tentu saja, karena semakin tinggi rating, semakin banyak juga orderan yang akan masuk.

Berikut merupakan cara cepat menambah nilai rating pada aplikasi Maxim yang telah dirangkum Okezone.

Cara Menambah nilai rating:

- Jumlah total order yang dipenuhi. Semakin besar, semakin tinggi peringkat yang diperoleh

- Order selesai ditetapkan secara otomatis

- Order, yang dipenuhi pada jam sibuk mulai dari pukul 6:00 hingga 9:00 dan pukul 16:00 hingga 20:00

- Order terjadwal yang sudah selesai

- Order bertanda bintang, yang telah diselesaikan.

Adapun, hal-hal yang bisa menyebabkan rating pada Maxim menjadi anjlok.

- Menolak order yang diberikan secara otomatis

- Pembatalan order terjadwal dilakukan kurang lebih 20 menit sebelum waktu yang ditentukan

- Komunikasi dengan operator. Taxsee Driver mengizinkan Anda untuk menyelesaikan masalah tanpa perlu menghubungi operator

- Menyediakan layanan tidak bermutu kepada pelanggan. Setelah order diselesaikan, pelanggan diminta untuk memberikan penilaian atas perjalanan. Penilaian negatif akan berpengaruh pada peringkat

- Pelanggaran terhadap peraturan kerja layanan.

- Rating akan dihitung ulang secara otomatis tanpa partisipasi staf layanan order angkutan. Jumlah rating hanya bisa Anda kendalikan lewat kualitas kinerja.

Baca Selengkapnya: Apakah Rating Mempengaruhi Orderan Maxim?

(Taufik Fajar)