- Mitra Andalan: Driver yang menjadikan Gojek sebagai sumber pendapatan tambahan (produktivitas sedang) dengan kualitas layanan baik, dibagi dalam 3 kategori berdasarkan frekuensi menjadi ‘Mitra Andalan’ dalam setahun (1–12 kali).
- Mitra Harapan: Driver yang menggunakan Gojek secara sesekali (produktivitas rendah) atau memiliki tingkat penerimaan dan penyelesaian order cukup. Termasuk Mitra Harapan yang pernah menjadi ‘Mitra Juara’ atau ‘Mitra Andalan’ minimal sekali dalam 12 bulan terakhir.
(Feby Novalius)