Umumnya, para karyawan bank lupa pulpen miliknya dipinjam rekan kerjanya atau diletakkan begitu saja. Oleh sebab itu, mereka berinisiatif untuk memberikan tali pada pulpen yang menghubungkannya dengan pen stand di meja.
2. Kerap Terbawa Nasabah
Terkadang tanpa sadar ada nasabah yang telah mengisi formulir, tangannya masih membawa pulpen yang disediakan di meja. Sehingga tanpa sengaja pulpen tersebut terbawa, maka dari itu mengikat pulpen dengan tali menjadi langkah efektif agar pulpen tidak terbawa oleh nasabah.
3. Membantu Layanan Nasabah
Pada waktu-waktu tertentu terkadang bank memerlukan layanan ekstra cepat. Dengan fokus kerja yang serba cepat itu, teller dan customer service terkadang tak mengindahkan keadaan nasabah yang membutuhkan pulpen.
(RIN)
(Rani Hardjanti)