Cara Adira Finance Tambah Nasabah

JAKARTA - PT Adira Dinamika Multifinance Tbk (ADMFG) meluncurkan janji brand alias tagline terbaru sebagai strategi menambah nasabahnya. Tagline ini bertajuk "Sahabat Setia Selamanya", sebagai komitmen sebagai mitra yang peduli terhadap konsumen.

Direktur Utama Adira Finance Willy Suwandi Dharma mengungkapkan, 3,9 juta nasabah merupakan jumlah yang tidak mudah didekati oleh pihaknya dalam rangka memperkuat hubungan antara Adira dan nasabahnya.

Peluncuran brand terbaru ini menurut dia merupakan salah satu langkah dalam rangka upaya pendekatan tersebut. "Ada sekitar 3,9 juta customer. Tidak gampang untuk lakukan pendekatan satu per satu. Untuk itu kita coba kita gunakan berbagai sarana untuk dekat," tutur Willy dalam konferensi pers di Hotel Bidakara, Jakarta, Kamis (5/6/2014).

Pihaknya, tambah Willy, akan segera berupaya mengembangkan filosofis tagline baru itu dalam implementasi pelayanan Adira kepada para nasabah, sehingga apa yang menjadi tujuan dan sasaran perubahan tagline ini.

"Tentu brand yang baru ini harus di develop agar capai sasaran yang kita harapkan bisa tercapai," imbuhnya.

Sementara itu, Wakil Direktur Utama Adira Finance Marwoto Seoebianko mengatakan, perubahan identitas brand tersebut berorientasi kepada konsumen dan komunitas yang merupakan nasabah perusahaannya.

"Kami fokus memperbaiki kualitas layanan baik secara people, process dan place. Kami juga memberikan alternatif dan penambahan jaringan layanan, sekaligus memberdayakan komunitas yang sudah ada," tuturnya.

Dirinya berharap melalui perubahan ini, Adira Finance dapat menjadi lebih dari sekedar perusahaan pembiayaan yang dapat merangkul para konsumen dan komunitas dengan menjadi sahabat setia selamanya.

(Rizkie Fauzian)