Tahun Ini, Indovision Dapat 10 Award

JAKARTA - Subscriber Management Director PT MNC Sky Vision Tbk, Thane Jerrold Go mengakui, PT MNC Sky Tbk (MSKY) melalui Indovision telah meraih 10 award pada tahun ini secara keseluruhan.

"Total award yang didapat tahun ini 10 award," ujar Thane, di Jakarta, Rabu (30/9/2015).

Menurut Thane, bagi Indovision penghargaan ini merupakan suatu proklamasi dari seluruh pelanggannya di Indonesia. Ini juga merupakan bentuk kepercayaan tertinggi untuk brand televisi berbayar di Indonesia.

"Penghargaan ini mencakup kepuasan pelanggan dari segi service, produk maupun dari segi brand itu sendiri," ucapnya.

Selain itu, Thane menambahkan, untuk channel exclusive indovision saat ini berjumlah 38. Artinya, pihaknya memberikan pelayanan kepada pelanggan tetap nomor satu.

"Untuk mempertahankan award ini, kami berkomitmen untuk selalu meningkatkan service, dari segi teknisi, dari segi call center, dari segi produk pun selalu ditingkatkan untuk kami bisa bertahan memenangkan ini. Semoga ke depan masih bisa memenangkan award ini," ungkapnya.

Sekadar informasi, hasil survei Indonesia Best Brand Award (IBBA) dilakukan oleh Lembaga Survei Mars dan Majalah SWA, yang digelar di tujuh kota besar di Indonesia, yaitu Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan, Makassar dan Banjarmasin.

Survei mengukur total 146 kategori produk dari 13 industri. Tahun ini jumlah responden yang disurvei mencapai 5.243 orang, yang terdiri dari 2.618 responden personal dan 2.625 responden rumah tangga.

Survei yang dilakukan dari Maret hingga Mei 2015 ini menggunakan riset kuantitatif, dengan metode wawancara tatap muka dari rumah ke rumah melalui pemilihan responden berdasarkan multistage random sampling.