Batalkan Tiket Kereta karena Banjir Dapat Pengembalian Uang 100%, Ini Caranya

JAKARTA - Curah hujan yang tinggi di wilayah Jakarta menyebabkan banjir di beberapa wilayah dan berdampak pada keterlambatan perjalanan Kereta Api Jarak Jauh keberangkatan Sasiun Gambir, Pasar Senen dan Jakarta Kota.

Atas keterlambatan yang terjadi, PT KAI Daop 1 Jakarta memberlakukan pembatalan tiket KA atau bea pengembalian khusus bagi penumpang yang ingin membatalkan perjalanannya.

Baca Juga: Sejumlah Perjalanan KRL Hanya Sampai Manggarai Imbas Banjir, Berikut Daftarnya

Pengembalian bea khusus ini berlaku dengan ketentuan sebagai berikut:

1. Berlaku bagi penumpang keberangkatan KA dari Daop 1 Jakarta, baik yang terkena dampak banjir langsung maupun tidak langsung dengan jadwal keberangkatan pada tanggal 25 Februari 2020 mulai pukul 05.00 sampai dengan pukul 12.00 WIB.

2. Pembatalan tiket/pengembalian bea dapat dilakukan maksimal 3 x 24 jam setelah jadwal keberangkatan kereta api.

3. Untuk proses pembatalan wajib menyertakan bukti fisik tiket dan KTP atau Kartu Identitas lain yang asli dengan nama sesuai pada tiket.

Baca Juga: Imbas Genangan Air, Perjalanan KRL Jakarta Kota-Jatinegara Sempat Terganggu

4. Pembatalan tiket hanya dapat dilakukan di Loket Stasiun.

Untuk area Jakarta, bagi calon penumpang KA terdampak banjir yang ingin membatalkan tiket dapat melakukan pembatalan di stasiun Gambir, Pasar Senen dan Jakarta Kota. Di luar area Jakarta pembatalan juga dapat dilakukan di Stasiun Bogor, bekasi, Cikampek, Rangkasbitung dan Serang atau bisa juga melalui stasiun online lainnya yang memungkinkan.

"Pembatalan dapat dilakukan maksimal 3 hari setelah jadwal keberangkatan, dan bea tiket akan dikembalikan 100% secara tunai," jelas Senior Manager Humas Daop 1 Jakarta Eva Chairunisa dalam keterangan tertulisnya, Jakarta, Selasa (25/2/2020).