Apakah Pengemudi Ojol Tahu Siapa yang Memberi Rating? Ini Penjelasannya

 

JAKARTA – Apakah pengemudi ojek online (ojol) tahu siapa yang memberi rating? Berikut akan diulas dalam artikel ini.

Memberi rating kepada pengemudi ojol ternyata sangat berpengaruh bagi pengemudi untuk dapat order kedepannya.

 BACA JUGA:

Lantas, apakah pengemudi ojol tahu siapa yang memberi rating?

Berdasarkan catatan Okezone, Rabu (9/8/2023), pengemudi ojol tidak bisa melihat siapa saja yang memberi rating baik ataupun buruk.

 BACA JUGA:

Hal ini dikarenakan fitur yang dibuat memang dari sananya seperti itu. Jadi, rating yang diberikan oleh penumpang itu anonim atau tanpa identitas.

Tujuannya, yaitu untuk melindungi pelanggan.

Dalam hal ini, pengemudi tidak bisa tahu siapa saja yang memberi rating, jadi yang muncul di aplikasi pengemudi hanya jumlah rating bintangnya saja.

 BACA JUGA:

Misal, kemarin pengemudi dapat lima bintang, lalu hari ini empat bintang, dan lainnya.

Nah, dari situ kelihatan per tanggalnya muncul berbagai rating yang diberikan penumpang, tetapi tidak terlihat identitas yang memberikan ratingnya.

Namun, bisa saja driver tahu siapa yang memberi rating asalkan ada syarat dan ketentuan yang berlaku, yaitu dengan memberi tips kepada pengemudi.

Dengan pelanggan memberikan tips kepada pengemudi, dari aplikasi akan ada notifikasi ke pengemudi kalau ada yang memberi tips dan juga jika disertai dengan komentar, maka akan muncul nomor orderan penumpang.

(Zuhirna Wulan Dilla)