5. Driver Ojol Tidak Hanya Pegang Satu Akun
Mustahil mengandalkan satu aplikasi sementara jumlah pengemudi ojek daring terus bertambah seiring makin banyaknya aplikasi serupa.
Untuk diketahui di Indonesia setidaknya ada 44 aplikasi ojek daring yang beroperasi.
"Misalnya nih cuma ngandelin Grab, dari pagi sampai siang cuma dapat tiga pesanan, terus mau ngapain lagi? Mau muter-muter juga enggak bunyi tuh handphone," ungkap salah satu driver.
6. Ancaman Gojek
Gojek mengancam memberikan sanksi kepada driver ojol yang menghentikan operasi dan merugikan pelanggan saat demo. Gojek mengimbau kepada mitra driver tidak terprovokasi dalam aksi penyampaian pendapat yang dilakukan oleh asosiasi driver dan kurir yang berlangsung hari ini, Kamis (29/8/2024).
Head of Corporate Affairs Gojek, Rosel Lavina mengatakan pihaknya siap untuk memberikan sanksi kepada mitra driver jika melakukan tindakan yang merugikan pelanggan misalnya dengan melakukan aksi seperti berhenti beroperasi.
"Kami juga mengimbau kepada mitra driver agar tidak terprovokasi dan tetap beroperasi seperti biasa. Gojek akan menindak tegas oknum-oknum yang melakukan tindakan yang merugikan terhadap pelanggan maupun mitra kami," ujar Rosel.
(Feby Novalius)