TIPS LARIS: 4 Strategi Marketing yang Wajib Dipahami HRD
JAKARTA - Sebagai pengusaha, sudah tentu menginginkan karyawan yang mampu mengembangkan usaha. Dan marketing menjadi begitu penting, termasuk untuk divisi human resources development (HRD).
Ada beberapa teknik marketing yang harus dipelajari untuk seorang HRD. Sebab, mereka bertugas untuk meningkatkan kepuasan perusahaan dan meningkatkan pengalaman bagi karyawan.
Berikut adalah prinsip-prinsip pemasaran yang dapat dipelajari seperti dilansir entrepreneur.
1. Memiliki target pasar
Marketing memiliki pemahaman yang mendalam mengenai target pasar mereka. Mereka belajar demografi, sikap dan perilaku untuk menjadi penghubung antara pimpinan perusahaan dan juga karyawan.
HR yang baik akan belajar segala sesuatu tentang karyawan serta pimpinan mereka. Mereka mencari tahu memotivasi, tujuan, kekhawatiran dan keinginan keduanya.
Kemudian, HR menggunakan pengetahuan ini untuk memberikan pesan kepada yang berkepentingan dengan sudut pandang masing-masing. Sehingga, HR harus dapat menjelaskan keuntungan yang didapat karyawan dari yang diinginkan perusahaan. dan juga mendorong mereka untuk antusias terlibat. HR berpikir seperti seorang marketer untuk memberikan informasi yang paling relevan dan penting untuk setiap karyawan.
2. Menggunakan perangkat mobile
Pemasar tahu jika ingin mendapatkan perhatian dari target pasar mereka, harus menggunakan lebih dari satu metode. Kampanye tidak bisa sukses melalui email dan newsletter saja.
Oleh sebab itu, pemasar perlu menggunakan campuran media untuk menyampaikan pesan mereka seperti video, gambar, website interaktif, media sosial dan banyak lagi. Pasalnya, berdasarkan survei theEMPLOYEEapp, 80 persen dari pengusaha mengatakan mereka menggunakan email untuk berkomunikasi, tetapi 30 persen karyawan mengatakan mereka mengabaikan email dari bos mereka.
Menurut Wrike’s 2016 Mobile Productivity Report 90 persen dari profesional yang disurvei percaya perangkat mobile sangat penting untuk mendapatkan pekerjaan mereka dilakukan.
Upload video dan gambar untuk melibatkan karyawan dalam newsletter dan pengumuman. Memulai blog perusahaan dan share di Facebook, Twitter, LinkedIn dan platform lainnya yang digunakan karyawan.
3. Mempermudah interaksi
Ketika karyawan dapat mengakses segala sesuatu dari beberapa tempat, partisipasi menjadi jauh lebih mudah. Dengan demikian, hal itu jauh lebih mudah bagi pengusaha untuk ikut mengelola perusahaannya.
Untuk membuat karyawan masuk ke dalam program perusahaan, hal ini menjadi sangat penting agar mendorong partisipasi program menjadi lebih mudah. Karyawan tidak perlu membuka beberapa situs web dan melacak informasi secara terpisah.
4. Mengukur efektivitas
Marketing melacak dan mengukur segala sesuatu untuk menemukan strategi terbaik, menyesuaikan yang paling baik untuk pengembangan perusahaan.
Tim HR juga dapat melacak data dan memberikan ukuran untuk terus meningkatkan proses. Memutuskan metrik apa yang paling penting untuk budaya perusahaan dan tujuan bisnis secara keseluruhan dan membuat metrik tersebut untuk mendorong keterlibatan karyawan.
(Raisa Adila)
