JAKARTA- Terdapat sejumlah perbedaan antara ojek online dengan ojek pangkalan yang banyak orang tidak tahu. Salah satunya terletak dari pemesanan yang cukup berbeda.
Pasalnya, ojek pangkalan hanya bisa dipesan tanpa aplikasi berbeda dengan ojek online yang punya layanan khusus.
Berikut perbedaan antara ojek online dengan ojek pangkalan menghimpun berbagai sumber, Kamis (7/9/2023):
1. Aksesibilitas dan Kemudahan Pemesanan
Salah satu perbandingan paling mencolok adalah aksesibilitas dan kemudahan pemesanan. Customer dapat memesan ojek online melalui aplikasi ponsel pintar. Ini memungkinakan untuk memesan ojek dengan mudah kapan saja dan dimana saja.
Sedangkan untuk menggunakan ojek panggalan customer harus pergi kepanggalan fisik untuk mendapat layanan. Proses ini mungkin memakan waktu dan tidak praktis.
2. Harga dan Transparansi
Perbedaan antara ojek online dengan ojek pangkalan terlihat dari harga dan transparansi. Ojek online memiliki harga lebih terjangkau karena sudah ditentukan oleh perusahaan. Aplikasi ojek online akan menampilkan perkiraan biaya sebelum menyelesaikan pesanan.
Berbeda dengan ojek pangkalan yang memiliki harga lebih bervariasi. Penumpang bahkan dapat melakukan negosiasi harga dengan pengemudi.,
3.Tingkat Keamanan
Aplikasi ojek online memiliki fitur identifikasi pengemudi. Customer dapat melihat nama, foto, dan plat nomor pengemudi.
Berbeda dengan ojek pangkalan yang tidak memiliki akses tentang informasi pengemudi. Ini mungkin akan mengurangi tingkat keamanan dalam menggunakan ojek panggalan.
4. Kemudahan Sistem Pembayaran
Layanan ojek online menawarkan sistem pembayaran lebih mudah dan fleksibel. Pengguna layanan bisa memilih metode pembayaran tunai atau pembayaran digital.
Metode pembayaran ojek pangkalan biasanya dilakukan hanya secara tunai. Artinya pengguna harus memastikan memiliki uang tunai yang cukup saat menggunakan jasa ojek pangkalan.
5. Layanan Tambahan
Perbedaan berikutnya seringkali layanan ojek online lebih dari sekedar transportasi. Mereka juga menawarkan jasa tambahan berupa pengiriman barang, pemesanan makanan, dan layanan lainnya.
Sementara, ojek pangkalan biasanya fokus pada layanan transportasi pribadi. Kebanyakan ojek pengkolan tidak menawarkan layanan tambahan.
Demikian perbedaan antara ojek online dan ojek pangkalan.
(RIN)
(Rani Hardjanti)