- Pilih kendala yang dihadapi
- Pilih rekening dan tanggal saat bertransaksi
- Konfirmasi detail pengaduan
- Kamu akan mendapat nomor tiket pengaduan
- Kamu dapat melakukan cek status pengaduan pada menu “Pengaduan Saya”
Tidak hanya menangani laporan kendala saat transaksi, Pusat Bantuan BRI via BRImo juga melayani nasabah yang ingin mendapatkan informasi mengenai produk dan layanan BRI. Tak perlu khawatir pulsa habis, sebab ada layanan Contact BRI Bebas Pulsa.