Lewat Audit Pengguna, Harga Grab di Kampanye Awet Murah Tiap Hari Terbukti 98 Persen Konsisten
Sebelumnya, Grab meluncurkan kampanye “Awet Murah Tiap Hari” untuk konsumen menikmati harga terjangkau layanan GrabBike Hemat tanpa potongan diskon dengan kisaran Rp5.000 sampai Rp7.500 pada jarak <2-4 km (tergantung wilayah), dan layanan GrabFood Pengantaran Hemat hanya Rp3.000 untuk jarak <5 km.
Hasil laporan dari puluhan ribu pengguna yang terlibat menunjukkan bahwa 98 persen harga yang ditawarkan Grab selama masa kampanye “Awet Murah Tiap Hari” terbukti konsisten.
“Hasil audit mandiri yang diterima pun tidak hanya memuaskan tetapi sekaligus menjadi poin penting bagi kami untuk terus mengedepankan transparansi dalam menyediakan layanan Grab yang terjangkau bagi para pengguna, serta senantiasa berdampak positif pada keberlangsungan pendapatan Mitra Pengemudi secara berkelanjutan,” ujar Melinda.
Temuan Pola Perilaku Konsumen
Tidak hanya membuktikan harga yang konsisten, Grab juga mencatat sejumlah penemuan menarik selama periode kampanye “Awet Murah Tiap Hari”, yakni adanya pola perilaku pengguna dalam memesan layanan GrabBike Hemat dan GrabFood Pengantaran Hemat.
