Lewat Audit Pengguna, Harga Grab di Kampanye Awet Murah Tiap Hari Terbukti 98 Persen Konsisten
Untuk GrabBike Hemat, layanan ini tercatat paling banyak digunakan pada pagi hari pukul 07:00 WIB untuk perjalanan jarak dekat di sejumlah area padat mobilitas, seperti stasiun, halte, terminal, kantor, sekolah, dan universitas. Dengan titik penjemputan paling tinggi berada di sekitar stasiun KRL.
Tren tersebut menunjukkan GrabBike Hemat dipilih sebagai alternatif solusi transportasi bagi konsumen di usia produktif yang mengutamakan efisiensi waktu pada jam sibuk dan kemudahan konektivitas yang end-to-end antar-moda transportasi publik.
Data ini sejalan dengan hasil penelitian Litbang Kompas yang menunjukkan bahwa 75 persen dari total responden, masyarakat menggunakan layanan ojek dan taksi online untuk first mile dan last mile (pengumpan) transportasi umum.
Sementara, pada layanan GrabFood Pengantaran Hemat menemukan bahwa waktu menerima pemesanan tertinggi pada pukul 10.00-12.00 WIB dan 17.00-20.00 WIB. Adapun, varian menu yang paling banyak dipesan adalah mie, bakso, soto, masakan Padang, dan martabak.
Dilihat dari pilihan menu maupun waktu pemesanan, tren ini mengonfirmasi sebagian besar konsumen di kota-kota besar nyaman dengan tersedianya alternatif yang cepat dan praktis untuk kebutuhan makan siang dan makan malam.
Peluncuran kampanye “Awet Murah Tiap Hari” salah satunya dilatarbelakangi pada temuan data internal Grab selama 2024-2025 bahwa lebih dari 50 persen pengguna layanan Grab adalah masyarakat kalangan ekonomi menengah ke bawah dengan penghasilan lebih rendah dari Rp5 juta per bulan.
