Peningkatan kepercayaan pelanggan juga terlihat dari layanan Bank Emas yang telah diresmikan oleh Presiden Prabowo pada Februari lalu. Layanan ini menunjukkan kinerja yang semakin meningkat dengan total kelolaan emas saat ini mencapai lebih dari 22 ton.
"Kami juga baru saja mendapatkan delapan penghargaan di Best Indonesian Contact Center 2024, International Innovation Awards 2024, dan Innovative Future Finance Awards 2025. Ini adalah bukti bahwa komitmen kami pada layanan prima telah diakui," ucap Selfie.
Pegadaian berkomitmen untuk mengedepankan pelanggan akan selalu menjadi fokus utama Pegadaian. Dengan terus berinovasi dan menjaga kualitas layanan, Pegadaian bertekad untuk terus menjadi mitra keuangan tepercaya dan berkontribusi dalam mewujudkan visi #MengEMASkanIndonesia.
(Agustina Wulandari )