RPX Express Ingin Icip "Manisnya" Bisnis Online

JAKARTA - RPX Express sebagai jasa pengiriman dan solusi logistik terpadu menyatakan semakin menjamurnya bisnis online, menjadi pertanda baik dalam perkembangan ekonomi di Indonesia.

Vice President Sales and Marketing RPX, Andry Adiwinarso, mengatakan seiring dengan semakin ketatnya persaingan, para pelaku bisnis online harus memiliki strategi bisnis yang tepat agar dapat unggul dan menjadi yang terdepan.

"Kami melihat peluang itu, lalu kami mengembangkan bisnis ini melalui online, lalu kami memberikan edukasi para pelaku bisnis online Indonesia mengenai tren dan strategi menjalankan bisnis online," katanya di Menara Cakrawala, Jakarta, Kamis (4/7/2013).
 
Andy menjelaskan, sebelumnya bisnis RPX Express ini hanya Business to Business (B-to-B), lalu sekarang mencoba untuk Business to Coorporate (B-to-C), karena pada saat itu hanya menyasar dan menargetkan organisasi atau perusahaan yang besar saja.

"Para pelaku bisnis online saat ini masih terfokus pada produk dan kegiatan pemasaran sebagai nilai jual mereka. Padahal fasilitas dan kemudahan layanan pengiriman juga dapat menjadi nilai lebih yang membedakan bisnis online mereka dengan yang lain," jelasnya.

Menurut Andry dalam penyediaan layanan pengiriman, ada 4K yang menjadi prioritas yaitu kecepatan, ketepatan, kemudahan akses, dan keakuratan informasi. Dia mengatakan kecepatan dan ketepatan pengiriman merupakan hal yang krusial.

"Para pelaku bisnis online harus memastikan bahwa barang kirimannya sampai kepada pelanggan tepat waktu sesuai yang dijanjikan dan dalam kondisi baik, lalu kemudahan akses serta keakuratan informasi. Hal ini penting untuk menjaga dan meningkatkan kepercayaan pelanggan pada bisnis online yang dijalankan," tutur Andry.

Sekadar informasi, RPX memiliki jaringan operasional tersebar 254 lokasi di 126 distrik atau kota di seluruh Indonesia dengan didukung 18 kantor cabang, 21 stasiun, 48 agen, 155 outlet pengiriman, 370 armada darat dan udara serta 1.600 karyawan di seluruh Indonesia.

(Martin Bagya Kertiyasa)