JAKARTA - Membagikan kenangan foto saat liburan di sosial media menjadi satu kebiasaan yang dilakukan masyarakat. Bahkan berbagi keluhan maupun menceritakan aktivitas yang dilakukan setiap hari ke media sosial sudah menjadi rutinitas.
Dalam dunia bisnis, media sosial ternyata memiliki kekuatan tersendiri. Anda bisa menggunakan media sosial untuk mengenalkan merek dagang hingga menarik pelanggan. Pemasaran menggunakan media sosial adalah cara yang paling mudah. Bahkan saat ini banyak perusahaan mengaku memiliki tim yang bertugas memasarkan produk menggunakan media sosial.
Melansir Entrepreneur, berikut kekuatan media sosial dalam pemasaran produk:
- Pelayanan Pelanggan
Pada media sosial anda bisa mencantumkan nomor kontak pelayanan pelanggan yang bisa dihubungi pelanggan. Sehingga ketika pelanggan mengalami kesulitan dan membutuhkan informasi mengenai produk anda, dia bisa menghubungi kontak yang anda cantumkan dalam media sosial.