Mantan Komisioner Komnas HAM Zumrotin K. Susilo mengatakan, konsumen akan kembali menggunakan kendaraan pribadi jika tarif ojol naik drastis.
"Jika tarif ojol naik drastis, ada kemungkinan konsumen akan kembali beralih ke kendaraan pribadi, sehingga frekuensi penggunaan kendaraan pribadi akan semakin tinggi," ujarnya saat ditemui dalam konferensi pers mengenai Persepsi Konsumen Terhadap Ojek Online di Indonesia, di Hong Kong Cafe, Jakarta, Senin (11/2/2019).
Asal tahu saja, berdasarkan hasil survei, banyak konsumen yang menggunakan ojol untuk pergi ke sekolah, kuliah, dan kantor sebanyak 72% dari 2001 responden. Sementara dari sisi jarak tempuh, 79,21% responden menggunakan ojek online untuk bertransportasi sejauh 0-10 km per hari. Selain itu, ojol juga mendukung konsumen terhubung dengan transportasi umum.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)