Adapun lingkup kerja staf perbankan antara lain:
- Memberikan layanan kepada pelanggan untuk melakukan transaksi perbankan
- Mengumpulkan informasi yang terkait dengan klien atau klien potensial dan menganalisis kebutuhan mereka
- Memberikan penjelasan tentang produk perbankan sesuai dengan kebutuhan pelanggan
- Menanggapi keluhan pelanggan untuk menyelesaikan masalah
Baca juga: BUMN Konstruksi Ini Buka Lowongan Kerja untuk 5 Posisi, Cek di Sini
- Manajemen kantor sehari-hari
- Menjaga tugas-tugas administratif seperti pengarsipan dan pemrosesan dokumen
- Melakukan fungsi dukungan administratif ad-hoc atau tugas manajemen kantor
- Melakukan manajemen data untuk mendukung operasi unit bisnis.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)