Mereka mengungkapkan bahwa pihaknya memberikan ventilasi pada bioskop. Serta pada hari-hari alternatif dengan menyalakan pendingin udara untuk mengatur sirkulasi udara dan juga melakukan pemeriksaan jamur dan jamur di semua aula dan kursi.
Baca juga: Viral Sepatu Jamuran, APPBI DKI: Tenant di Indonesia Masih Diizinkan Rawat Produknya
TGV Cinemas pun juga menyatakan bahwa kursi-kursi tersebut bukanlah bioskopnya. Mereka telah melakukan penyelidikan menyeluruh secara internal dan dapat sepenuhnya memverifikasi bahwa foto-foto tersebut tidak mewakili ruang bioskop mereka.
"Standar keselamatan komprehensif akan dilaksanakan di semua lokasi setelah periode penutupan kami karena kesehatan dan keselamatan pelanggan kami, serta karyawan, adalah prioritas utama," baca pernyataan itu.
MBO Cinemas juga menjelaskan bahwa bioskop tersebut bukan milik mereka. Dari awal MCO, pihaknya telah memastikan titik-titik di Bioskop.