2. Perlindungan konsumen yang kuat
3. Kepercayaan konsumen meningkat
4. Stabilitas sistem keuangan
Sementara Manfaat bagi Konsumen :
1. Mempermudah penyampaian pengaduan ke PUJK secara online
2. Mempermudah memantau penanganan yang telah dan sedang dilakukan PUJK