3.692 Pengaduan Konsumen Selama 2020, Banyak Ngadu Jasa Keuangan

Selain itu, selama pandemi pengaduan masyarakat terkait produk kesehatan juga meningkat. Pengaduan biasanya berkaitan dengan pengaduan tentang obat, produk vitamin dan alat kesehatan.

"Pengaduan yang dimaksud berkaitan dengan harga produk kesehatan yang melonjak, kelangkaan produk dan produk palsu," terangnya

Dia menambahkan, pengaduan pada 2020 rata - rata berkaitan dengan pandemi. terutama hal yang berkaitan dengan kebijakan yang diberikan oleh pemerintah, baik itu restrukturisasi, listrik dan transportasi.

(Kurniasih Miftakhul Jannah)