JAKARTA - Ini cara menghapus akun Akulaku secara permanen. Terdapat berbagai cara menghapus akun, yaitu melalui layanan call center atau email.
Melansir dari laman resmi Akulaku, Rabu (8/11/2023), Akulaku merupakan platform perbankan dan keuangan digital yang telah ada sejak 2014. Platform ini telah terdaftar dan berada di bawah pengawasan OJK.
Menurut berbagai sumber, berikut ini cara menghapus akun Akulaku secara permanen.
- Cara Hapus Akun Melalui Call Center
Bagi pengguna Akulaku yang ingin menghapus akun secara permanen, bisa menggunakan layanan call center. Pengguna dapat menghubungi pihak customer service melalui nomor 1500920 atau 021-241120009.
Sebagai informasi, pengguna harus menghubungi customer service pada saat jam kerja. Kemudian, customer service Akulaku akan membantu pengguna untuk menghapus akun secara permanen.
- Cara Hapus Akun Melalui Email
Pengguna bisa menghapus akun Akulaku melalui email yang dikirimkan ke cs.id@Akulaku.com. Kemudian, akun Akulaku akan mengirim form yang berisi pengajuan dan penutupan akun secara permanen.
Terdapat beberapa persyaratan agar pengguna dapat menutup akun. Persyaratan tersebut seperti lampiran foto KTP, foto selfie dengan memegang KTP, serta tanda tangan pengguna.
Dua cara menghapus akun Akulaku secara permanen dapat dipilih sesuai keinginan pengguna. Setelah itu, pengguna dapat menghapus aplikasi Akulaku pada ponsel.
Sebagai informasi, pengguna harus memerhatikan beberapa hal sebelum menghapus akun, yaitu apabila ada keterlambatan, Akulaku tetap memberikan denda ke tagihan. Adapun tagihan yang diajukan tetap harus dibayar.
Kemudian, menghapus akun tidak akan mengembalikan atau bahkan menghapus data yang sudah dikirim oleh pengguna.
(Dani Jumadil Akhir)