BALI - Wings Air menyampaikan permohonan maaf atas penundaan penerbangan nomor IW-1884 rute Bali ke Waingapu, Sumba Timur. Penundaan ini disebabkan oleh alasan operasional.
Corporate Communications Strategic of Lion Group, Danang Mandala Prihantoro menyampaikan, Wings Air telah mengoptimalkan layanan operasional di rute ini untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan penumpang.
"Sebagai bentuk tanggung jawab, Wings Air juga telah menjalankan kompensasi keterlambatan (delay management) sesuai dengan ketentuan yang berlaku," ujarnya, Sabtu (20/7/2024).
Danang mengatakan, penerbangan IW-1884 dijadwalkan ulang dan akan berangkat pada Minggu, 21 Juli 2024 dari Bali ke Waingapu pada pukul 04.55 WITA.
Sebelumnya, Penumpang Wings Air mengaku kecewa karena tiba-tiba penerbangannya ke Waingapu, Nusa Tenggara Timur (NTT) dibatalkan sore ini. Pesawat Wings Air rute Bali-Waingapu dijadwalkan berangkat 14.40 WITA, namun hingga pukul 17.00 diinformasikan batal.