Layanan Pengaduan PLN 24 Jam untuk Lapor Gangguan

Cara Laporan Pengaduan PLN Pada Aplikasi PLN Mobile

• Pelanggan bisa mengunduh aplikasi ini di gadget kalian melalui playstore/appstore, melaporkan keluhan gangguan tentang kelistrikan. Pelanggan bisa mengikuti tahap-tahap berikut:

• Unduh aplikasi PLN Mobile di Play Store atau App Store

• Login atau masuk dengan nomor handphone, email, atau akun Google

• Klik menu Pengaduan di halaman utama aplikasi

• Pilih jenis pengaduan yang ingin diajukan

• Masukkan ID pelanggan yang ingin diadukan keluhannya pada kolom yang tersedia

• Kemudian klik Konfirmasi, lalu klik Ya

• Jika tidak mengetahui nomor ID pelanggan, pilih lokasi melalui map yang disediakan.