Menurut Dadang, tren di Bank Muamalat adalah lebih dari 90% transaksi nasabah sudah beralih ke digital. Oleh karena itu, pihaknya terus melakukan digitalisasi di hampir seluruh layanan dan operasional dengan tetap memperhatikan prinsip kehati-hatian.
“Misalnya dengan implementasi pengenalan wajah berbasis biometrik serta mendorong pembukaan rekening secara online yang meningkat lebih dari 2 kali lipat. Kami juga terus menambah jumlah fitur layanan digital di Muamalat DIN menjadi lebih dari 200 fitur saat ini. Dengan demikian, tidak ada lagi alasan bagi masyarakat untuk tidak berhijrah ke bank syariah,” ujarnya.
Sebagai informasi, pemenang ATM Bersama Awards 2024 ditentukan setelah Artajasa melakukan review bersama panel asesor. Penilaian didasarkan pada kontribusi para anggota ATM Bersama dalam peningkatan kualitas dan kuantitas di jaringan ATM Bersama selama 1 tahun terakhir.
(Feby Novalius)