Grab Indonesia 2025: Ketika Platform Digital Jadi Bantalan Sosial dan Pertumbuhan Ekonomi

Sepanjang 2025, Grab terus menegaskan perannya sebagai akselerator UMKM. Delapan dari sepuluh merchant GrabFood adalah pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah. Di GrabMart, lebih dari separuh merchant berasal dari UMKM lokal. Sejak 2020 hingga 2024, ekosistem merchant Grab telah menciptakan sekitar 4,6 juta lapangan kerja—sebuah kontribusi signifikan di tengah keterbatasan sektor formal.

Program Kota Masa Depan menjadi salah satu wajah kolaborasi ini. Melalui enam rangkaian workshop pelatihan UMKM yang menjangkau 16 kota tier-2 dan tier-3, Grab mendorong pelaku usaha lokal untuk tidak hanya bertahan, tetapi naik kelas lewat digitalisasi. Di kota-kota yang sering luput dari sorotan ekonomi nasional, teknologi justru membuka pintu baru bagi pertumbuhan. 

Ekosistem Terintegrasi: Mobilitas, Keuangan, dan Kesehatan 

Sepanjang 2025, Grab memperkuat ekosistem terintegrasi yang mencakup mobilitas, pengantaran, belanja, layanan finansial, hingga kesehatan. GrabCar, GrabBike, GrabFood, GrabExpress, GrabMart, GrabJastip, hingga GrabHealth dan GrabKios menjadi simpul-simpul yang saling terhubung. 

Dalam layanan finansial, sinergi Grab-OVO-Superbank terus berkembang. Digital payment, pembiayaan mikro, hingga akses investasi ritel memperluas inklusi keuangan. Jutaan agen GrabKios di lebih dari 500 kota menjadi ujung tombak layanan keuangan digital, terutama di wilayah yang belum terjangkau perbankan konvensional. 

2025: Tahun Aksi Sosial dan Kebangsaan 

Tahun ini juga ditandai oleh inisiatif sosial berskala nasional. Program “1080 Grab Indonesia” yang mengusung tema Semua Bisa Berdaya, Semua Bisa Sejahtera melibatkan lebih dari 5.000 mitra pengemudi di 80 kota, dari Aceh hingga Papua. Perayaan ini bukan sekadar seremoni, melainkan simbol pengakuan atas peran mitra sebagai penggerak ekonomi rakyat. 

Melalui GrabScholar, lebih dari 3.400 pelajar dari 171 kota—mulai dari jenjang SD hingga universitas—mendapat akses pendidikan. Program Generasi Campus 2025 menjangkau 15.700 peserta di enam kota, memberi ruang bagi anak muda untuk mengekspresikan passion melalui aksi sosial berkelanjutan. 

Di tingkat global, Grab membawa wajah Indonesia ke Times Square lewat penayangan billboard Nasdaq pada Desember 2025, mempromosikan pariwisata dan kuliner Nusantara ke panggung dunia. 

Mitra “Naik Kelas”: Dari Ojol ke Peluang Baru