Untuk memastikan nasabah tetap terlayani selama libur panjang, BRI akan membuka layanan terbatas di 186 unit kerja pada tanggal 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026 mulai pukul 08.00 hingga 15.00 WIB. Layanan tersebut mencakup transaksi dasar kecuali kliring, mengingat operasional Bank Indonesia tutup.
Selain layanan fisik, BRI menyiagakan jaringan e-channel yang sangat luas seperti ATM dan CRM sebanyak 19.657 mesin, EDC 284.670 perangkat, AgenBRILink lebih dari 1,2 juta agen di seluruh Indonesia, dan merchant QRIS lebih dari 4,6 juta titik.
BRI menjamin keandalan sistem (uptime) di atas 99 persen guna menjaga kenyamanan nasabah. Selain itu, layanan contact center 24 jam melalui asisten virtual "Sabrina" (WhatsApp 0812 1214 017) dan Contact BRI 1500017 tetap beroperasi penuh selama masa Lebaran.
(Feby Novalius)