Benarkah Cancel Pesanan Gocar Kena Biaya Pembatalan? Ini Penjelasannya 

Penerima Biaya: Gojek memastikan dana denda ini akan diberikan 100% kepada mitra driver sebagai kompensasi waktu dan perjalanan yang sudah ditempuh. 

Pelanggan tidak akan dikenakan denda Rp3.000 jika melakukan pembatalan dalam kondisi berikut:

Waktu Tenggang (Grace Period): Pembatalan dilakukan dalam batas waktu tertentu setelah pesanan berhasil dicocokkan dengan driver.

Kendaraan Belum Tiba: Driver belum sampai di titik penjemputan awal.

Kesalahan Driver: Pembatalan dilakukan karena driver meminta pelanggan untuk membatalkan pesanan atau driver tidak kunjung bergerak menuju lokasi penjemputan

(Taufik Fajar)