"Agensi saat ini tidak hanya berbicara mengenai apa yang bisa dikerjakan, tetapi juga apa yang seharusnya dilakukan berdasarkan kebutuhan bisnis," ujar Stephanie.
Sementara itu, Innercircle melihat pemahaman terhadap karakter pasar lokal menjadi salah satu faktor penting dalam mengembangkan strategi komunikasi. Menurut pendirinya, Morica Lim dan Eve Wongsosaputro, pendekatan kreatif perlu disesuaikan dengan kondisi pasar dan perkembangan budaya konsumen.
"Kebutuhan pasar saat ini adalah bagaimana menghadirkan standar yang baik dengan tetap memahami karakter lokal dan perubahan perilaku konsumen," kata Morica.
Selain faktor kreativitas, penggunaan data diperkirakan akan semakin berperan dalam perkembangan industri kreatif ke depan. Pelaku industri perlu menggabungkan kemampuan kreatif, teknologi, dan strategi bisnis agar dapat menghadapi persaingan yang semakin dinamis.
(Feby Novalius)