TransNusa Pindahkan Seluruh Penerbangan Singapura ke Terminal 4 Bandara Changi

JAKARTA - Maskapai TransNusa resmi memindahkan seluruh operasional penerbangannya di Singapura ke Singapore Changi Airport Terminal 4 mulai 1 September 2026. Perpindahan ini menjadi bagian dari strategi meningkatkan kualitas layanan sekaligus menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman, cepat, dan efisien bagi para penumpang.

Group CEO TransNusa Datuk Bernard Francis mengatakan, perpindahan operasional ke Terminal 4 Changi sejalan dengan semakin berkembangnya jaringan internasional maskapai. Menurutnya, peningkatan konektivitas harus diikuti dengan peningkatan kualitas pengalaman pelanggan, termasuk sejak penumpang tiba di bandara.

“Seiring berkembangnya jaringan internasional TransNusa, kami ingin memastikan kualitas pengalaman pelanggan juga terus meningkat. Bagi kami, perjalanan tidak dimulai ketika pesawat lepas landas, tetapi sejak pelanggan tiba di bandara,” ujar Datuk Bernard dalam keterangannya, Selasa (1/9/2026).

Dia menambahkan, operasional di Terminal 4 memungkinkan penumpang menikmati berbagai fasilitas dan teknologi modern yang dapat membuat proses perjalanan menjadi lebih praktis.

“Karena itu, kehadiran kami di Changi Airport Terminal 4 memungkinkan pelanggan menikmati proses perjalanan yang lebih cepat, lebih nyaman, dan lebih efisien melalui fasilitas serta teknologi kelas dunia yang tersedia di terminal ini,” sambungnya.

Terminal 4 Changi Andalkan Teknologi Digital

Singapore Changi Airport Terminal 4 dikenal sebagai salah satu terminal modern yang mengintegrasikan teknologi digital dalam berbagai tahapan perjalanan penumpang.

Mulai dari proses check-in otomatis, automated bag drop, pemeriksaan keamanan, layanan imigrasi berbasis biometrik hingga proses boarding, berbagai layanan tersebut dirancang untuk membuat alur keberangkatan menjadi lebih sederhana.

Dengan proses yang semakin terintegrasi, penumpang TransNusa diharapkan dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengantre dan memiliki lebih banyak waktu untuk beristirahat maupun menikmati fasilitas di terminal.

“Teknologi bukan sekadar menghadirkan proses yang lebih cepat, tetapi juga membuat perjalanan terasa lebih nyaman dan sederhana bagi pelanggan,” kata Datuk Bernard.

“Itulah pengalaman yang ingin kami hadirkan melalui operasional di Terminal 4, di mana pelanggan dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengantre dan lebih banyak waktu menikmati perjalanan mereka,” lanjutnya.