Rahasia Levi's Mempertahankan Brand Ratusan Tahun
JAKARTA - Levi's merupakan salah satu produsen jeans terbesar di dunia. Bahkan merek ini sudah sangat melekat bagi masyarkat Indonesia. Bahkan, kebanyakan masyarakat Indonesia akan menyebut celana jeans mereka dengan kata “levis” meskipun celana tersebut berbeda merek.
Terlebih lagi, perusahaan yang bernama Levi Strauss & Co ini sudah mulai berdiri sejak 1853 dan memproduksi blue jean orisinil legendaris dengan kode “501” pertama pada 1873. Tentu bukan suatu yang mudah bagi sebuah perusahaan untuk bertahan selama itu.
Country Manager PT Levi Strauss Indonesia Sumesh Wadhwa mengaku, tidak ada strategi rahasia yang dimiliki Levi's untuk mencapai kesuksesan tersebut. Diakuinya Levi's hanya berusaha untuk memuasakan pelanggan setianya.
"Kami bisa bertahan karena kami terus mendengarkan apa yang dibutuhkan konsumen dan menciptakannya agar juga melengkapi lini produk kami. Kami juga harus tetap menjaga kepuasan pelanggan," ujar Sumesh kepada Okezone di Gandaria City Mall, Jakarta belum lama ini.
