JAKARTA -Perkembangan teknologi kini merambah semuah sektor pekerjaan maupun industri, tidak terkecuali properti.Teknologi terbaru yang diterapkan oleh Rumah.com adalah teknologi kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI). Rumah.com menggunakan mesin pembelajaran algoritma.
Mesin algoritma berbasis kecerdasan buatan ini akan terus memelajari kebutuhan dan preferensi setiap pengunjung Rumah.com, sehingga solusi yang diberikan akan semakin akurat dan spesifik karena dilakukan berdasar perilaku pengguna.
"Rumah.com dan PropertyGuru Group adalah yang pertama di Asia yang menggunakan teknologi AI ini. Tak hanya logo, pembaruan identitas ini meliputi pembaruan halaman utama situs Rumah.com, aplikasi mobile, hingga penggunaan teknologi AI. Pembaruan ini akan terus berlangsung secara bertahap hingga ke seluruh bagian situs Rumah.com," tegas Head of Marketing Rumah.com Ike Hamdan dalam keterangan tertulisnya.
Penggunaan teknologi kecerdasan buatan ini, lanjut dia, menjadi bukti konsistensi PropertyGuru dalam mengembangkan teknologi di bidang properti. Sebelumnya, PropertyGuru Group menghadirkan teknologi virtual tour, di mana penggguna bisa merasakan sensasi menelusuri setiap jengkal ruangan di dalam rumah incaran, tanpa harus datang langsung ke lokasi.
Bagi para pengembang properti, Rumah.com juga telah meluncurkan teknologi e-Property Track. Teknologi yang langsung menjadi favorit para pengembang ini secara otomatis mendistribusikan setiap inquiry konsumen yang masuk kepada tim sales dan marketing-nya. Jika salah satu tim sales dan marketing tidak merespons dalam waktu yang ditentukan, inquiry tersebut langsung berpindah secara otomatis ke tim sales dan marketing lain. Dengan demikian, peluang penjualan selalu terjaga.