Bank Mandiri Pastikan Masalah Saldo Berubah Drastis Bukan Human Error

Taufik Fajar , Jurnalis-Sabtu, 20 Juli 2019 |14:56 WIB

Bank Mandiri Pastikan Masalah Saldo Berubah Drastis Bukan <i>Human Error</i>

Foto: Bank Mandiri Pastikan Saldo Aman (Taufik/Okezone)

JAKARTA - Corporate Secretary PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (BMRI) Rohan Hafas memastikan gangguan yang terjadi pada 10% nasabah itu bukan karena masalah pada Sumber Daya Manusia (SDM), tapi karena sistem di Bank Mandiri.

"Jadi, kami pastikan lagi gangguan ini bukan human error. Pasalnya kami rutin melakukan tiap malam. Dan bukan maintenance system," ujar dia di Plaza Gedung Mandiri Jakarta, Sabtu (20/7/2019).

Baca Juga:

Cuaca Ekstrem Imbas Perubahan Pola Iklim Jadi Tantangan Sistem Kelistrikan

Dia menuturkan bahwa perubahan saldo yang terjadi pada 10% nasabah itu ada saldo berkurang, tapi ada bertambah.