JAKARTA - Direktur Utama PT Bank KB Bukopin Tbk yang baru Chang Su Choi menyatakan telah mempersiapkan langkah strategis untuk mencapai misi KB Bukopin menjadi bank terdepan di Indonesia.
"Setelah pengangkatan saya, saya akan berupaya untuk membawa perseroan menjadi pemain utama IT yang powerful sehingga mampu memberikan kepuasan kepada seluruh nasabah KB Bukopin," kata Chang Su Choi seperti dikutip siaran pers KB Bukopin di Jakarta, Senin (21/6/2021).
Dia menjelaskan fokus KB Bukopin ke depan mengarahkan manajemen untuk memiliki orientasi pada nasabah, manajemen lokal dan meningkatkan transfer knowledge dalam hal teknik keuangan maupun IT.
Untuk mencapai orientasi pada nasabah, bank akan meningkatkan customer experience melalui penyediaan layanan yang mudah, cepat dan nyaman. Sehingga diharapkan trust nasabah akan meningkat melalui kehandalan bank dalam mengelola aset nasabah dengan aman.
“Untuk mewujudkan harapan tersebut, KB Bukopin harus muncul dengan image dan positioning baru sebagai bank yang memiliki kekuatan dan kehandalan IT yang kuat seperti perbankan digital," kata Chang.
Pasca aksi korporasi RUPST KB Bukopin tahun buku 2020 pada Kamis (17/6), perseroan resmi memiliki komposisi manajemen baru dengan ditunjuknya Chang Su Choi untuk menggantikan Rivan Achmad Purwantono sebagai Dirut KB Bukopin.
Chang menyampaikan terima kasih kepada Rivan atas dedikasi yang diberikan kepada KB Bukopin pasca krisis tahun lalu.
”Saya ingin menyampaikan rasa terima kasih yang tulus kepada Bapak Rivan yang telah memperjuangkan Bank KB Bukopin di masa masa sulit karena dampak COVID-19. Saya mendoakan Bapak Rivan selalu menjadi pemimpin yang hebat dan akan selalu mendukung dan mencintai KB Bukopin," kata Chang.
Follow Berita Okezone di Google News
