Ini Kelebihan dan Kekurangan Maxim
JAKARTA - Ini kelebihan dan kekurangan Maxim. Banyak jenis transportasi yang tengah bertumbuh di era digital ternyata masih mempunyai kelebihan dan kekurangannya sendiri.
Di Indonesia banyak berbagai perusahaan atau penyediaan jasa ojek online, seperti Gojek, Grab, dan Maxim. Lalu banyak sekali yang mempertanyakan kelebihan dan kekurangan dari aplikasi Maxim belakangan ini.
Sebenarnya sangatlah wajar yang mana kita menggunakan suatu layanan atau aplikasi pasti dipertanyakan mengenai fungsinya, apakah sesuai sama kebutuhan kita atau tidak.
Lalu apakah kelebihan atau kekurangan dari Maxim membuat kita harus memilih dan menggunakannya dibandingkan layanan ojol lain, melansir dari Okezone, Kamis (17/8/2023) ini dia kekurangan dan kelebihan dari Maxim.
Kelebihan Maxim:
Layanan Maxim berskala internasional.
Memiliki harga yang relatif murah jika dibandingkan kompetitornya, dimana tarif untuk maxim bike sendiri mulai dari 8000 rupiah untuk 3,05 KM pertama, dan tarif berikutnya 21000 rupiah.
Sementara untuk Tarif Maxim car sendiri adalah 5000 rupiah untuk 0,2 km perjalanan dan tarif selanjutnya adalah 3900/km. Selain itu kamu juga bisa menggunakan maxim car antar kota mulai dari 6000/km rupiah dan biaya sekali jalan 4000 rupiah/km.
Banyaknya promo-promo yang diberikan oleh Maxim yang mana untuk menggerus pasar transportasi ojol
Bisa menjadwalkan keberangkatan dengan menggunakan fitur reservasi
Maxim juga banyak memberikan penawaran yang tidak bisa transportasi online lain berikan.
Kekurangan Maxim:
Tarifnya yang murah, sehingga banyak driver yang mengeluhkan dari segi penghasilan yang tidak sesuai dengan jarak yang ditempuh. Mengingat dalam pemeliharan motor atau kendaraan saja tidak cukup
Tarif delivery yang terlalu murah dibandingkan aplikasi lainnya sehingga driver tidak mendapatkan keuntungan yangs sesuai.
Fitur maxim tidak memberikan akses untuk menelepon atau kontak dengan driver, sehingga ketika menerima orderan akan sulit berkomunikasi dengan pelanggan atau customer. Kemudian jika akan menelepon harus menggunakan pulsa dan default sendiri, sehingga fitur yang kurang lengkap.
Tidak ada bonus atau intensif ketika driver memenuhi target orderan
Tidak adanya foto profil driver, sehingga membuat customer merasa sedikit tidak nyaman dalam menggunakannya.
Nah, itulah sedikit pembahasan mengenai kelebihan dan kekurangan Maxim, sehingga dengan begitu Anda mengetahui bagaimana Maxim bekerja. Perlu diingat jug bahwa setiap aplikasi tentunya ada kekurangan dan juga kelebihan.
Tanggapan Maxim
Menyikapi pemberitaan kelebihan dan kekurangan Maxim, manajemen PT Teknologi Perdana Indonesia menerangkan bahwa Maxim mematuhi peraturan tarif transportasi online yang tertuang dalam Keputusan Menteri Perhubungan Nomor KP 667 Tahun 2022 Tentang Pedoman Perhitungan Biaya Jasa Penggunaan Sepeda Motor yang menetapkan tarif sesuai dengan yang ditetapkan pemerintah di masing-masing wilayah.
Dengan demikian, berikut adalah tarif Maxim yang berlaku menurut pembagian zona di Indonesia.
1. Zona 1 (Sumatera, Pulau Jawa non Jabodetabek, dan Bali) Harga Maxim mulai dari (tarif minimal): Rp8.000
2. Zona 2 (Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi) Harga Maxim mulai dari (tarif minimal): Rp11.200
3. Zona 3 (Kalimantan, Sulawesi, Nusa Tenggara, Maluku, Papua, dan Sekitarnya) Harga Maxim mulai dari (tarif minimal): Rp10.200.
Kemudian Maxim juga menjelaskan soal program mensejahterakan mitra driver:
1. Program potongan komisi sebesar 5% - 15% bagi mitra driver, yang manfaatnya telah dirasakan oleh banyak mitra driver Maxim di seluruh indonesia
2. Program Insentif Kerjasama Promosi: Kami memberikan insentif kepada mitra driver berdasarkan program promosi di kendaraan, sekaligus meningkatkan pendapatan.
3. Pelatihan dan Pengembangan: Kami bekerjasama dengan berbagai pihak untuk membantu mitra driver meningkatkan keterampilan mereka dalam penggunaan aplikasi, tips mengemudi, edukasi keselamatan berkendara, layanan pelanggan, serta aspek lainnya yang relevan.
4. Asuransi dan Perlindungan: Maxim bekerja sama dengan PT JASA RAHARJA dan Yayasan Pengemudi Selamat Sejahtera Indonesia (YPSSI) untuk menyediakan perlindungan asuransi maupun santunan bagi mitra driver & pelanggan dalam perjalanan mereka.
Sebagai aplikator penyedia layanan ride-hailing, Maxim juga bertanggung jawab untuk menyediakan aplikasi yang selain mudah digunakan namun juga memiliki fitur keamanan dan keselamatan. Salah satunya adalah fitur SIP Call yang tersedia di aplikasi Maxim. Dengan fitur ini, driver dan penumpang dapat mengirim pesan teks ataupun melakukan panggilan telepon di dalam aplikasi tanpa harus menggunakan nomor pribadi sehingga privasi pengguna akan tetap terjaga.
Maxim juga selalu berusaha untuk memastikan keaslian data dari mitra driver seusai dengan data yang tercantum di aplikasi dengan melakukan verifikasi driver. Hal-hal yang diverifikasi antara lain adalah KTP, SIM, dan foto pribadi yang tertera di akun driver Maxim.
(Feby Novalius)
