Dahlan Iskan Diserbu Keluhan Pengguna Kereta Api di Twitter
JAKARTA - Menteri Dahlan Iskan mengaku selalu menerima langsung kekesalan dari para pengguna kereta api via Twitter jika terjadi gangguan.
Dia menjelaskan, sekarang ini permasalahan yang sering muncul di kereta api adalah masalah sinyal. Dia mengatakan, persoalan ini selalu muncul dan menyebabkan gangguan yang merugikan penumpang.
"Kalau Kereta Api sudah bermasalah. Saya ikuti Twitter dari penumpang itu, hebat banget (keluhannya)," ujar Dahlan saat membuka rapat pembahasan sinyal Kereta Api di kantornya, Jakarta, Jumat (11/5/2012).
Sebelumnya, Dahlan baru memiliki akun Twitter resmi pada 12 April lalu. Sekarang ini, jumlah follower-nya mencapai 92.500 lebih.
Menghadapi hal ini, Dahlan mengambil langkah cepat untuk menyelesaikan persoalan sinyal di Kereta Api. Dengan mengundang Direktur Utama PT Kereta Api (KA) Ignatius Jonan beserta 17 ahli dari beberapa instansi dan perguruan tinggi. Dahlan yang langsung menjadi pemimpin dan moderator dalam rapat tersebut.
(Widi Agustian)
