Direktur Utama AP II Budi Karya Sumadi mengatakan, sebagai gantinya AP II akan menyediakan tempat khusus dan petugas costumer service bagi calon penumpang, agar dapat memesan tiket secara online.
"Nanti kita siapkan PC Komputer, jadi mereka bisa memesan tiket secara online di sana. Costumer service akan membantu di sana," ujarnya dalam konferensi pers di Resto Pulau Dua, Senayan, Jakarta, Selasa (10/2/2015).
Menurutnya, AP II juga berencana menyediakan mesin penjualan tiket pesawat seperti mesin ATM. Dengan demikian, calon penumpang bisa langsung membeli tiket pesawat tanpa melalui loket.
"Kita juga rencananya akan membuat seperti ATM yang bisa buat beli tiket. Ini kita masih akan kaji lagi, ya syukur-syukur bisa selesai 1 Mei 2015," kata dia.