Harbolnas 2017, Menkominfo: Jangan Sampai Disusupi Player Nakal

JAKARTA - Tepat pada hari ini 12 Desember 2017, para e-commecerce memberikan diskon Akbar tahunan yang bertajuk Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas). Beberapa situs belanja online menawarkan promo potongan harga besar-besaran dalam event ini.

Akan tetapi, perayaan Harbolnas ini tidak selamanya berjalan dengan lancar. Karena saat ini masyarakat Indonesia sudah mulai mengeluhkan diskon palsu yang muncul di layanan e-commerce pada perayaan Harbolnas ini.

Diskon palsu yang ditawarkan pun banyak bentuknya. Dari mulai menaikan harga terlebih dahulu, hingga melampirkan disko harga jual setelah diskon muncul.

Baca juga: Harbolnas 2017 Diwarnai Diskon Palsu, Lazada: Kita Selidiki Terus

Menanggapi hal tersebut, Menteri Komunikasi dan Informatika (Menkominfo) Rudiantara berpesan kepada penyelenggara untuk tidak melulu mengejar jumlah players saja. Dirinya pun meminta untuk memperhatikan perlindungan dan kepuasan konsumen.

Menurutnya, kepuasan pelanggan akan menjadi kunci perkembangan online shop di masa mendatang. Pasalnya, kepuasan terhadap pelanggan akan mempengaruhi kredibilitas terhadap situs belanja online secara keseluruhan.

"Yang lebih penting adalah peserta harbolnasnya di sana harus disaring kenapa jangan sampai menyusup. Tiba-tiba ada Players baru, terus malah dimanfaatkan barangnya, enggak dikirim uangnya sudah ditransfer misalnya," ujarnya saat ditemui di Hotel Grand Sahid, Jakarta, Rabu (12/12/21017)